FAQ
Médaillons Funéraires vend des plaques funéraires et plaques du souvenir personnalisables, des plaques pour columbarium, des médaillons photo en porcelaine et des inters. Nous proposons en ligne des articles FURY DIFFUSION, Plein Bronzes, FUNÉRARTS et CEFAG.
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Choisissez votre plaque, votre médaillon ou votre inter, puis suivez le panier jusqu’au paiement. Si vous détenez le code MEMOIRE20, saisissez-le dans le champ prévu au panier. La remise de 20% s’applique avant le règlement par carte bancaire ou PayPal.
Livraison
Quels sont les délais et les frais de livraison ?
Nous expédions partout dans le monde. Comptez 7 à 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis. La livraison coûte 8 EUR. Elle vous est offerte dès 45 EUR d’achat.
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Avec le code MEMOIRE20, vous bénéficiez de 20% de réduction sur l’ensemble de la boutique. Il s’applique à chaque commande passée sur medaillonsfuneraires.shop. Il est valable dès maintenant.
Retours et remboursement
Puis-je renvoyer un article qui ne convient pas ?
Oui. Vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer par courrier. Après réception, nous vous remboursons intégralement. Les frais de retour restent à votre charge.
Que se passe-t-il si l’article reçu est défectueux ?
Le retour reste gratuit quand l’article est défectueux. Écrivez-nous à support@medaillonsfuneraires.shop en décrivant le défaut. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés et vous indique la marche à suivre pour le remboursement intégral.
Garantie
Les articles sont-ils garantis ?
Chaque article reste couvert par la garantie de son fabricant. Quand un produit ne convient pas, bien que cette garantie s’applique, vous pouvez le renvoyer par courrier sous 30 jours pour un remboursement intégral.
Paiement
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Contact
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Écrivez-nous par e-mail à support@medaillonsfuneraires.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.
À la mémoire de vos proches, chaque plaque porte une gravure durable et chaque portrait en porcelaine résiste aux intempéries.