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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2026-11-01

Bienvenue sur Médaillons Funéraires (medaillonsfuneraires.shop). Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toute commande passée sur notre boutique en ligne. En validant votre commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

1. Notre boutique

Ici, vous trouvez des plaques funéraires et plaques du souvenir personnalisables, des plaques pour columbarium, des médaillons photo en porcelaine et des inters, dont des articles FURY DIFFUSION, Plein Bronzes, FUNÉRARTS et CEFAG que nous vendons en ligne.

Notre équipe travaille depuis la France et vous répond par e-mail les jours ouvrés.

2. Commandes

Vous sélectionnez vos articles et vos options de personnalisation, puis vous validez votre panier jusqu'au paiement. Toute commande implies l'acceptation du prix, de la description des produits et des présentes conditions.

3. Prix et promotions

Tous nos prix sont affichés en EUR.

Code MEMOIRE20 : 20% de réduction valable sur tout le site medaillonsfuneraires.shop. Saisissez MEMOIRE20 dans le champ prévu au panier, et la remise de 20% s'applique avant le paiement. Avec le code MEMOIRE20, vous bénéficiez de 20% de réduction sur l'ensemble de la boutique, car il s'applique à chaque commande passée sur medaillonsfuneraires.shop. Valable dès maintenant.

4. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

5. Livraison

Nous livrons dans le monde entier.

Le délai de livraison est estimé entre 7 et 15 jours ouvrés après validation de votre commande.

Les frais de livraison s'élèvent à 8 EUR. Pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 45 EUR, la livraison vous est offerte.

6. Retours et remboursement

Quand un produit ne convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous le renvoyer par courrier.

  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Après réception et vérification de l'article retourné, nous procédons à un remboursement intégral.
  • Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.

7. Garantie

Chaque article reste couvert par la garantie de son fabricant. Quand un produit ne convient pas, bien que la garantie fabricant s'applique, vous pouvez le renvoyer par courrier sous 30 jours pour un remboursement intégral.

8. Assistance

Écrivez-nous par e-mail. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

Contact : support@medaillonsfuneraires.shop

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.